Come elimino il mio account?

Puoi eliminare il tuo account ShopXray in qualsiasi momento dalle Impostazioni Account.

Come eliminare il tuo account:

  1. Accedi al tuo account ShopXray

  2. Naviga a Impostazioni Account

  3. Scorri fino alla sezione "Zona Pericolo" o "Elimina Account"

  4. Conferma l'eliminazione

Cosa succede quando elimini il tuo account:

  • Le tue informazioni personali (e-mail, nome) vengono rimosse permanentemente dai nostri sistemi

  • Tutti i negozi monitorati vengono rimossi dal monitoraggio

  • Tutti i dati storici di monitoraggio (vendite, inventario, cronologia prezzi) vengono eliminati permanentemente

  • Tutta la cronologia delle analisi del negozio viene rimossa

  • Se hai un abbonamento a pagamento attivo, verrà annullato

  • Questa azione è irreversibile — i dati non possono essere recuperati dopo l'eliminazione

Prima di eliminare:

  • Esporta tutti i dati che desideri conservare (cataloghi prodotti, dati di monitoraggio)

  • Annulla prima il tuo abbonamento se vuoi evitare di essere addebitato per il ciclo successivo

  • Considera il downgrade al piano gratuito invece di eliminare, nel caso volessi tornare più tardi

Alternativa: Annulla solo l'abbonamento:

Se desideri semplicemente smettere di pagare ma mantenere il tuo account, puoi annullare l'abbonamento dalle Impostazioni Account. Il tuo account tornerà al piano gratuito e i tuoi dati storici verranno preservati.

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