Puis-je mettre à niveau ou déclasser mon plan ?

Oui ! Vous avez le contrôle total de votre abonnement ShopXray à tout moment.

Mise à niveau :

  • Les mises à niveau prennent effet immédiatement

  • Vous obtenez un accès instantané aux fonctionnalités du nouveau plan (plus de boutiques, scans plus rapides, suivi avancé)

  • Votre facturation est calculée au prorata — vous ne payez que la différence pour les jours restants de votre cycle de facturation actuel

  • Vos boutiques suivies et vos données historiques sont conservées

Déclassement :

  • Les déclassements prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation

  • Vous conservez un accès complet aux fonctionnalités de votre plan actuel jusqu'à la fin du cycle

  • Si votre nouveau plan prend en charge moins de boutiques suivies que vous n'en avez actuellement, vous devrez supprimer des boutiques pour respecter la nouvelle limite avant que le déclassement ne prenne effet

  • Toutes les données de suivi historiques sont conservées, quel que soit le niveau de plan

Comment changer de plan :

  1. Connectez-vous à votre compte ShopXray

  2. Allez dans les paramètres du compte

  3. Cliquez sur votre plan actuel ou sur « Gérer l'abonnement »

  4. Sélectionnez le plan souhaité

  5. Confirmez le changement

Il n'y a pas de pénalités ou de frais pour la mise à niveau ou le déclassement.

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