Как удалить свой аккаунт?

Вы можете удалить свою учетную запись ShopXray в любое время из Настроек учетной записи.

Как удалить свою учетную запись:

1. Войдите в свою учетную запись ShopXray.

2. Перейдите в Настройки учетной записи.

3. Прокрутите до раздела «Опасная зона» или «Удалить учетную запись».

4. Подтвердите удаление.

Что происходит при удалении вашей учетной записи:

• Ваша личная информация (электронная почта, имя) безвозвратно удаляется из наших систем.

• Все отслеживаемые магазины удаляются из мониторинга.

• Все исторические данные отслеживания (продажи, запасы, история цен) безвозвратно удаляются.

• Вся история анализа магазинов удаляется.

• Если у вас есть активная платная подписка, она будет отменена.

• Это действие необратимо — данные не могут быть восстановлены после удаления.

Перед удалением:

• Экспортируйте все данные, которые вы хотите сохранить (каталоги продуктов, данные отслеживания).

• Сначала отмените подписку, если вы хотите избежать списания средств за следующий цикл.

• Рассмотрите возможность перехода на бесплатный план вместо удаления, если вы захотите вернуться позже.

Альтернатива: Отменить только подписку:

Если вы просто хотите прекратить платить, но сохранить свою учетную запись, вы можете отменить подписку в Настройках учетной записи. Ваша учетная запись вернется к бесплатному плану, и ваши исторические данные будут сохранены.