アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

ShopXrayアカウントは、アカウント設定からいつでも削除できます。

アカウントを削除する方法

  1. ShopXrayアカウントにログインします

  2. アカウント設定に移動します

  3. 「危険ゾーン」または「アカウント削除」セクションまでスクロールします

  4. 削除を確認します

アカウントを削除した場合

  • 個人情報(メールアドレス、氏名)はシステムから完全に削除されます

  • すべての追跡中のストアは監視対象から削除されます

  • すべての履歴追跡データ(売上、在庫、価格履歴)は完全に削除されます

  • すべてのストア分析履歴は削除されます

  • 有料サブスクリプションが有効な場合、キャンセルされます

  • この操作は元に戻せません。削除後にデータを復元することはできません

削除する前に

  • 保存したいデータ(製品カタログ、追跡データ)をエクスポートしてください

  • 次のサイクルで請求されないように、まずサブスクリプションをキャンセルしてください

  • 後で戻る可能性がある場合は、削除する代わりに無料プランにダウングレードすることを検討してください

代替案:サブスクリプションのみキャンセル

現在のサイクル分の支払いを停止したいだけで、アカウントを保持したい場合は、アカウント設定からサブスクリプションをキャンセルできます。アカウントは無料プランに戻り、履歴データは保持されます。

関連する質問