¿Ofrecen reembolsos?

Sí, ShopXray ofrece una política de reembolso sencilla porque queremos que esté completamente satisfecho con su compra.

Condiciones de reembolso:

  • Contáctenos dentro de los 7 días de su compra o renovación para un reembolso completo

  • Los reembolsos se procesan de vuelta a su método de pago original

  • El procesamiento suele tardar de 5 a 10 días hábiles dependiendo de su banco

  • Sin preguntas — si ShopXray no es lo adecuado para usted, le reembolsaremos

Cómo solicitar un reembolso:

  • Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a través de la página de Contacto

  • Incluya la dirección de correo electrónico de su cuenta

  • Procesaremos su reembolso rápidamente

Después de un reembolso:

  • Su cuenta vuelve a ser una cuenta gratuita

  • Sus tiendas rastreadas se pausan (no se eliminan)

  • Los datos históricos se conservan

Cancelación (sin reembolso):

Si simplemente desea detener su suscripción sin solicitar un reembolso para el ciclo actual, puede cancelar desde la Configuración de su Cuenta. Conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final de su período de facturación actual, luego volverá a una cuenta gratuita.

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