Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr ShopXray-Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen.

So löschen Sie Ihr Konto:

1. Melden Sie sich bei Ihrem ShopXray-Konto an

2. Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen

3. Scrollen Sie zum Abschnitt "Gefahrenbereich" oder "Konto löschen"

4. Bestätigen Sie die Löschung

Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen:

• Ihre persönlichen Daten (E-Mail, Name) werden dauerhaft aus unseren Systemen entfernt

• Alle getrackten Shops werden aus der Überwachung entfernt

• Alle historischen Tracking-Daten (Verkäufe, Bestand, Preisverlauf) werden dauerhaft gelöscht

• Die gesamte Shop-Analyse-Historie wird entfernt

• Wenn Sie ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben, wird dieses gekündigt

• Diese Aktion ist irreversibel – Daten können nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden

Vor dem Löschen:

• Exportieren Sie alle Daten, die Sie behalten möchten (Produktkataloge, Tracking-Daten)

• Kündigen Sie zuerst Ihr Abonnement, wenn Sie vermeiden möchten, für den nächsten Zyklus belastet zu werden

• Erwägen Sie ein Downgrade auf den kostenlosen Plan anstelle des Löschens, falls Sie später zurückkehren möchten

Alternative: Nur Abonnement kündigen:

Wenn Sie einfach nur aufhören möchten zu zahlen, aber Ihr Konto behalten möchten, können Sie Ihr Abonnement in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Ihr Konto wird auf den kostenlosen Plan zurückgesetzt, und Ihre historischen Daten bleiben erhalten.