ShopXray - Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Einleitung

Bei ShopXray (bezeichnet als „ShopXray“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website, Plattform und Dienste unter shopxray.app nutzen.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für alle von ShopXray bereitgestellten Dienste, einschließlich unseres Shopify-Shop-Analysators, der Live-Verkaufs- und Bestandsverfolgung, der Shop-Entdeckung, des Produktkatalog-Exports und aller damit verbundenen Funktionen. Dienste Dritter, die in unsere Plattform integriert sind (wie Zahlungsabwickler und Authentifizierungsanbieter), haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen auf folgende Weisen:

Direkte Erfassung: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort bei der Erstellung eines Kontos. Dies umfasst auch die Shopify-Shop-URLs, die Sie zur Analyse und Verfolgung einreichen.
Automatische Erfassung: Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, Nutzungsdaten (wie besuchte Seiten, genutzte Funktionen und Interaktionsmuster) und technische Protokolle, um die Sicherheit und Leistung unserer Plattform zu gewährleisten.
Drittanbieterquellen: Zusätzliche Daten von Authentifizierungsanbietern (wie Google) oder Zahlungsabwicklern (wie Lemon Squeezy), hauptsächlich zu Authentifizierungs- und Abrechnungszwecken.
Google-Benutzerdaten: Wenn Sie sich bei ShopXray mit Ihrem Google-Konto anmelden, erfassen wir Ihre Google-E-Mail-Adresse und Ihren Google-Profilnamen. Wir erfassen keine weiteren Google-Benutzerdaten (wie Kontakte, Kalender, Google Drive-Daten oder andere Google Workspace-Daten), die über das für die Authentifizierung und grundlegende Profilanzeige unbedingt Erforderliche hinausgehen.
Analysedaten: Wir verwenden Google Tag Manager und verwandte Analysetools, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, die Marketingleistung zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Informationen, einschließlich Google-Benutzerdaten, werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Kernanwendungsfunktionen verwendet:

Zur Bereitstellung unserer Shopify-Shop-Analyse, Produktkatalog-Export, Verkaufsverfolgung, Bestandsüberwachung, Nachbestellungserkennung und Shop-Entdeckungsdienste.
Zum Erstellen und Verwalten Ihres Benutzerkontos, Ihrer Anmeldesitzungen und Abonnementpläne.
Zur Abwicklung der Abrechnung und Abonnementverwaltung über unseren Zahlungsabwickler (Lemon Squeezy).
Zur Kommunikation wesentlicher servicebezogener Updates, Kontobenachrichtigungen und Kundensupport.
Zur Gewährleistung der Sicherheit, Integrität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unserer Dienste.
Zur Analyse der Plattformnutzung im Aggregat zur Verbesserung der Leistung und Entwicklung neuer Funktionen.

Verwendung von Google-Benutzerdaten: Wir verwenden Ihre Google-E-Mail-Adresse, um Ihr ShopXray-Konto zu erstellen und zu verwalten, für Anmeldezwecke und um Ihnen wesentliche servicebezogene Mitteilungen (wie Kontobenachrichtigungen) zu senden. Wir verwenden Ihren Google-Profilnamen, um Ihre Benutzererfahrung innerhalb der Anwendung zu personalisieren (z.B. Anzeige Ihres Namens in Ihrem Profil und Dashboard).

Öffentliche Shopify-Shop-Daten

Der Kerndienst von ShopXray umfasst die Analyse öffentlich verfügbarer Shopify-Shop-Daten. Diese Daten umfassen:

Öffentlich zugängliche Produktkataloge, Preise, Lagerverfügbarkeit, Themes, installierte Apps, Kollektionen, Bestseller, Social-Media-Links und Shop-Metadaten, die über öffentliche Shopify-APIs und Shop-Seiten verfügbar sind.
Bestandsänderungen, Verkaufsereignisse und Nachbestellungsereignisse, abgeleitet aus öffentlich beobachtbaren Bestandsänderungen im Laufe der Zeit.

Diese Informationen sind öffentlich im Internet verfügbar und stellen keine personenbezogenen Daten von Shop-Besitzern dar. ShopXray greift nicht auf private Shopify-Administratordaten, Kundenaufzeichnungen oder Informationen zu, die eine Autorisierung des Shop-Besitzers erfordern.

Informationsweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden begrenzten Umständen weiter:

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die Funktionen in unserem Namen ausführen, um unsere Dienste zu unterstützen (z.B. Cloud-Hosting, Datenbankverwaltung, Zahlungsabwicklung und Authentifizierung). Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von ShopXray, unserer Benutzer oder der Öffentlichkeit.

Weitergabe von Google-Benutzerdaten: Wir geben Ihre Google-Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung der Kernfunktionalität von ShopXray (z.B. für die sichere Kontoverwaltung mit unserem Backend-Dienstanbieter) unbedingt erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Verbotene Datennutzung und -übertragungen

Wir beschränken die Nutzung und Übertragung aller personenbezogenen Daten, einschließlich Google-Benutzerdaten, streng auf die Bereitstellung oder Verbesserung der benutzerorientierten Funktionen von ShopXray.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten NICHT an Dritte. Dies ist ein Grundprinzip unseres Dienstes.

Dienste Dritter

ShopXray integriert die folgenden Dienste Dritter, um unsere Plattform bereitzustellen:

Google OAuth: Für sichere Authentifizierung und Kontanmeldung. Die Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Supabase: Für Authentifizierungsdienste und Sitzungsverwaltung.
Lemon Squeezy: Für Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung. Die Datenschutzrichtlinie von Lemon Squeezy finden Sie unter lemonsqueezy.com/privacy.
Google Analytics / Tag Manager: Für Website-Analysen und Messung der Marketingeffektivität.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für die folgenden Zwecke:

Essenzielle Cookies: Erforderlich für Authentifizierung, Sitzungsverwaltung und Kernfunktionalität der Plattform.
Analyse-Cookies: Werden über Google Tag Manager verwendet, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Marketingleistung zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Datenschutz

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS/SSL), sicheres Passwort-Hashing und Zugriffskontrollen. Im Falle einer Datenpanne werden wir betroffene Benutzer umgehend gemäß den geltenden Gesetzen benachrichtigen.

Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten, einschließlich Google-Benutzerdaten, nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke, zur Bereitstellung unserer Dienste für Sie und zur Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Verfolgte Shop-Daten (Verkaufsereignisse, Bestandsaufnahmen, Nachbestellungsereignisse) werden basierend auf Ihrem Abonnementplan gespeichert:

Kostenloser Plan: 7 Tage Verkaufsverlauf
Starter-Plan: 30 Tage Verkaufsverlauf
Wachstums-Plan: 30 Tage Verkaufsverlauf
Enterprise-Plan: 90 Tage Verkaufsverlauf

Kontolöschung: Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle damit verbundenen persönlichen Daten – einschließlich verfolgter Shop-Daten, Analysehistorie und Kontoinformationen – dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht. Diese Aktion ist irreversibel. Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten, einschließlich:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie speichern.
Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger persönlicher Daten an.
Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten und Ihres Kontos an.
Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, sofern zutreffend.
Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format an.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise auch Rechte gemäß Gesetzen wie der DSGVO (EU/UK/Schweiz) oder CCPA (Kalifornien). Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender Gesetze widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen impliziert Ihre Annahme der überarbeiteten Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

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