你们提供退款吗？

是的，ShopXray 提供直接的退款政策，因为我们希望您对购买完全满意。

退款条款：

• 在购买或续订后 7 天内 联系我们，可获得全额退款

• 退款将退回至您的原始支付方式

• 处理通常需要 5-10 个工作日，具体取决于您的银行

• 无条件——如果 ShopXray 不适合您，我们将退款给您

如何申请退款：

• 通过联系页面发送电子邮件给我们的支持团队

• 包括您的账户电子邮件地址

• 我们将及时处理您的退款

退款后：

• 您的账户将恢复为免费计划

• 您保留对免费计划功能的访问权限

• 超过免费计划限制的跟踪商店将暂停（不会删除）

• 历史数据将保留

取消（不退款）：

如果您只是想停止订阅而不要求当前周期的退款，您可以在“账户设置”中取消。您将保留对付费功能的访问权限，直到当前计费周期结束，然后恢复为免费计划。