Pul geri qaytarırsınız?

Bəli, ShopXray sadə bir geri ödəmə siyasəti təklif edir, çünki biz alışınızdan tamamilə məmnun qalmağınızı istəyirik.

Geri ödəmə şərtləri:

  • Tam geri ödəmə üçün alışınızdan və ya yeniləmədən sonra 7 gün ərzində bizimlə əlaqə saxlayın.

  • Geri ödəmələr orijinal ödəniş metodunuza qaytarılır.

  • Emal bankınızdan asılı olaraq adətən 5-10 iş günü çəkir.

  • Heç bir sual olmadan — əgər ShopXray uyğun deyilsə, pulunuzu geri qaytaracağıq.

Geri ödəməni necə tələb etmək olar:

  • Dəstək qrupumuza Əlaqə səhifəsi vasitəsilə e-poçt göndərin.

  • Hesabınızın e-poçt ünvanını daxil edin.

  • Geri ödəmənizi dərhal emal edəcəyik.

Geri ödəmədən sonra:

  • Hesabınız pulsuz hesaba çevrilir.

  • İzlənilən mağazalarınız dayandırılır (silinmir).

  • Tarixi məlumatlar qorunur.

Ləğv (geri ödəməsiz):

Əgər cari dövr üçün geri ödəmə tələb etmədən abunəliyinizi dayandırmaq istəyirsinizsə, bunu Hesab Ayarlarınızdan ləğv edə bilərsiniz. Cari ödəniş dövrünüzün sonuna qədər ödənişli funksiyalara girişiniz qalacaq, sonra pulsuz hesaba çevriləcəkdir.

Əlaqədar Suallar