ShopXray - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Mart 2026

Giriş

ShopXray'de ("ShopXray", "biz" veya "bizim" olarak anılacaktır), gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, shopxray.app adresindeki web sitemizi, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu Politikanın Kapsamı

Bu politika, Shopify mağaza analizörü, canlı satış ve envanter takibi, mağaza keşfi, ürün kataloğu dışa aktarımı ve ilgili tüm özellikler dahil olmak üzere ShopXray tarafından sağlanan tüm hizmetler için geçerlidir. Platformumuza entegre üçüncü taraf hizmetlerin (ödeme işlemcileri ve kimlik doğrulama sağlayıcıları gibi) kendi gizlilik politikaları vardır.

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki şekillerde bilgi toplarız:
  • Doğrudan Toplama: Hesap oluşturduğunuzda bize doğrudan sağladığınız adınız, e-posta adresiniz ve parolanız gibi bilgiler. Bu aynı zamanda analiz ve takip için gönderdiğiniz Shopify mağaza URL'lerini de içerir.
  • Otomatik Toplama: Platformumuzun güvenliğini ve performansını sağlamak için cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler ve etkileşim kalıpları gibi) ve teknik günlükler.
  • Üçüncü Taraf Kaynakları: Başta kimlik doğrulama ve faturalandırma amaçlarıyla, kimlik doğrulama sağlayıcılarından (Google gibi) veya ödeme işlemcilerinden (Lemon Squeezy gibi) ek veriler.
  • Google Kullanıcı Verileri: Google hesabınızla ShopXray'e giriş yaptığınızda, Google e-posta adresinizi ve Google profil adınızı toplarız. Kimlik doğrulama ve temel profil gösterimi için kesinlikle gerekli olanın ötesinde başka hiçbir Google kullanıcı verisi (kişiler, takvim, Google Drive verileri veya başka herhangi bir Google Workspace verisi gibi) toplamayız.
  • Analitik Verileri: Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak, pazarlama performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Google Etiket Yöneticisi ve ilgili analitik araçlarını kullanırız.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Google kullanıcı verileri dahil olmak üzere bilgileriniz, yalnızca temel uygulama işlevselliğimizi sağlamak ve iyileştirmek için kullanılır:
  • Shopify mağaza analizi, ürün kataloğu dışa aktarımı, satış takibi, envanter izleme, stok yenileme tespiti ve mağaza keşfi hizmetlerimizi sunmak için.
  • Kullanıcı hesabınızı, oturum açma oturumlarınızı ve abonelik planlarınızı oluşturmak ve yönetmek için.
  • Ödeme işlemcimiz (Lemon Squeezy) aracılığıyla faturalandırma ve abonelik yönetimini işlemek için.
  • Temel hizmetle ilgili güncellemeleri, hesap bildirimlerini ve müşteri desteğini iletmek için.
  • Hizmetlerimizin güvenliğini, bütünlüğünü ve yasal uygunluğunu sağlamak için.
  • Performansı iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek amacıyla platform kullanımını toplu olarak analiz etmek için.

Google Kullanıcı Verilerinin Kullanımı: Google e-posta adresinizi ShopXray hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, oturum açma amacıyla ve size temel hizmetle ilgili iletişimler (hesap bildirimleri gibi) göndermek için kullanırız. Google profil adınızı, uygulama içindeki kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız (örn. adınızı profilinizde ve kontrol panelinizde gösterme).

Herkese Açık Shopify Mağaza Verileri

ShopXray'in temel hizmeti, herkese açık Shopify mağaza verilerini analiz etmeyi içerir. Bu veriler şunları içerir:
  • Herkese açık Shopify API'leri ve mağaza sayfaları aracılığıyla erişilebilen herkese açık ürün katalogları, fiyatlandırma, envanter mevcudiyeti, temalar, yüklü uygulamalar, koleksiyonlar, en çok satanlar, sosyal medya bağlantıları ve mağaza meta verileri.
  • Zaman içinde halka açık olarak gözlemlenebilir envanter seviyesi değişikliklerinden çıkarılan envanter değişiklikleri, satış olayları ve stok yenileme olayları.
Bu bilgiler internette herkese açıktır ve mağaza sahiplerinin kişisel verilerini oluşturmaz. ShopXray, hiçbir özel Shopify yönetici verisine, müşteri kaydına veya mağaza sahibinin iznini gerektiren herhangi bir bilgiye erişmez.

Bilgi Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşırız:
  • Açık rızanızla.
  • Hizmetlerimizi desteklemek adına bizim adımıza işlevler yerine getiren güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla (örn. bulut barındırma, veritabanı yönetimi, ödeme işleme ve kimlik doğrulama). Bu sağlayıcılar, verilerinizi korumak için sözleşmeyle bağlıdır ve bunları başka bir amaçla kullanmaları yasaktır.
  • Yasal yükümlülüklere uymak, hizmet şartlarımızı uygulamak veya ShopXray'in, kullanıcılarımızın veya halkın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için.

Google Kullanıcı Verilerinin Paylaşımı: Google kullanıcı verilerinizi, ShopXray'in temel işlevselliğini sağlamak için kesinlikle gerekli olmadıkça (örn. arka uç hizmet sağlayıcımızla güvenli hesap yönetimi için) veya yasal olarak zorunlu olmadıkça hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız, aktarmayız veya ifşa etmeyiz.

Yasaklı Veri Kullanımları ve Aktarımları

Google kullanıcı verileri dahil olmak üzere tüm kişisel verilerin kullanımını ve aktarımını, ShopXray'in kullanıcıya yönelik özelliklerini sağlamak veya iyileştirmekle kesinlikle sınırlıyoruz.
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara SATMIYORUZ. Bu, hizmetimizin temel bir ilkesidir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

ShopXray, platformumuzu sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle entegre olur:
  • Google OAuth: Güvenli kimlik doğrulama ve hesap girişi için. Google'ın gizlilik politikası policies.google.com/privacy adresinde bulunabilir.
  • Supabase: Kimlik doğrulama hizmetleri ve oturum yönetimi için.
  • Lemon Squeezy: Ödeme işleme ve abonelik yönetimi için. Lemon Squeezy'nin gizlilik politikası lemonsqueezy.com/privacy adresinde bulunabilir.
  • Google Analytics / Etiket Yöneticisi: Web sitesi analizi ve pazarlama etkinliğini ölçmek için.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Aşağıdaki amaçlar için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanıyoruz:
  • Temel Çerezler: Kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve temel platform işlevselliği için gereklidir.
  • Analitik Çerezleri: Kullanıcı davranışını anlamak, pazarlama performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla kullanılır.

Veri Koruma

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz; buna aktarım sırasında şifreleme (TLS/SSL), güvenli parola hashing ve erişim kontrolleri dahildir. Bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcıları geçerli yasalara uygun olarak derhal bilgilendireceğiz.

Veri Saklama ve Silme

Google kullanıcı verileri dahil olmak üzere kişisel verilerinizi, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek, size hizmetlerimizi sunmak ve yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu sürece saklarız.
Takip edilen mağaza verileri (satış olayları, envanter anlık görüntüleri, stok yenileme olayları) abonelik planınıza göre saklanır:
  • Ücretsiz plan: 7 günlük satış geçmişi
  • Başlangıç planı: 30 günlük satış geçmişi
  • Büyüme planı: 30 günlük satış geçmişi
  • Kurumsal plan: 90 günlük satış geçmişi

Hesap Silme: Hesabınızı sildiğinizde, takip edilen mağaza verileri, analiz geçmişi ve hesap bilgileri dahil olmak üzere ilişkili tüm kişisel veriler sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Bu eylem geri alınamaz. Verilerinizin silinmesini aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız vardır, bunlar şunları içerir:
  • Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme: Kişisel verilerinizin ve hesabınızın silinmesini talep etme.
  • İtiraz: Uygulanabildiği durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep etme.
Konumunuza bağlı olarak, GDPR (AB/İngiltere/İsviçre) veya CCPA (Kaliforniya) gibi yasalar uyarınca da haklarınız olabilir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, güncellenmiş bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için veya haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Shopify, Shopify Inc.'in ticari markasıdır. ShopXray, Shopify Inc. ile bağlantılı değildir veya onun tarafından desteklenmemektedir. Google, Google LLC'nin ticari markasıdır.