ShopXray - Privacybeleid

Laatst Bijgewerkt: Maart 2026

Introductie

Bij ShopXray (aangeduid als "ShopXray", "wij", "ons" of "onze") respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website, platform en diensten gebruikt op shopxray.app.

Reikwijdte van dit Beleid

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die door ShopXray worden geleverd, inclusief onze Shopify winkelanalysator, live verkoop- en voorraadtracking, winkeldomeinbeheer, productcatalogus-export en alle gerelateerde functies. Diensten van derden die geïntegreerd zijn met ons platform (zoals betalingsverwerkers en authenticatieproviders) hebben hun eigen privacybeleid.

Informatie die Wij Verzamelen

Wij verzamelen informatie op de volgende manieren:

Directe Verzameling: Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt. Dit omvat ook de Shopify winkel-URL's die u indient voor analyse en tracking.
Automatische Verzameling: Apparaatinformatie, IP-adres, browsertype, gebruiksgegevens (zoals bezochte pagina's, gebruikte functies en interactiepatronen) en technische logboeken om de veiligheid en prestaties van ons platform te waarborgen.
Bronnen van Derden: Aanvullende gegevens van authenticatieproviders (zoals Google) of betalingsverwerkers (zoals Lemon Squeezy), voornamelijk voor authenticatie- en factureringsdoeleinden.
Google Gebruikersgegevens: Wanneer u inlogt bij ShopXray met uw Google-account, verzamelen wij uw Google-e-mailadres en Google-profielnaam. Wij verzamelen geen andere Google gebruikersgegevens (zoals contacten, agenda, Google Drive-gegevens, of andere Google Workspace-gegevens) dan wat strikt noodzakelijk is voor authenticatie en basisprofielweergave.
Analysegegevens: Wij gebruiken Google Tag Manager en gerelateerde analysetools om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan, marketingprestaties te meten en de gebruikerservaring te verbeteren.

Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Uw informatie, inclusief Google gebruikersgegevens, wordt uitsluitend gebruikt om onze kernfunctionaliteit van de applicatie te leveren en te verbeteren:

Om onze Shopify winkelanalyse, productcatalogus-export, verkooptracking, voorraadmonitoring, detectie van herbevoorrading en winkeldomeinbeheer diensten te leveren.
Om uw gebruikersaccount, inlogsessies en abonnementsplannen aan te maken en te beheren.
Om de facturering en het abonnementsbeheer te verwerken via onze betalingsverwerker (Lemon Squeezy).
Om essentiële servicegerelateerde updates, accountmeldingen en klantenondersteuning te communiceren.
Om de veiligheid, integriteit en wettelijke naleving van onze diensten te waarborgen.
Om platformgebruik in zijn geheel te analyseren om de prestaties te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.

Gebruik van Google Gebruikersgegevens: Wij gebruiken uw Google-e-mailadres om uw ShopXray-account aan te maken en te beheren, voor inlogdoeleinden en om u essentiële servicegerelateerde communicatie (zoals accountmeldingen) te sturen. Wij gebruiken uw Google-profielnaam om uw gebruikerservaring binnen de applicatie te personaliseren (bijvoorbeeld door uw naam weer te geven in uw profiel en dashboard).

Openbare Shopify Winkelgegevens

De kerndienst van ShopXray omvat het analyseren van openbaar beschikbare Shopify winkelgegevens. Deze gegevens omvatten:

Openbaar toegankelijke productcatalogi, prijzen, voorraadbeschikbaarheid, thema's, geïnstalleerde apps, collecties, bestsellers, social media links en winkelmetadata beschikbaar via openbare Shopify API's en storefront-pagina's.
Voorraadwijzigingen, verkoopgebeurtenissen en herbevoorradingsgebeurtenissen afgeleid van openbaar waarneembare voorraadniveauveranderingen over tijd.

Deze informatie is openbaar beschikbaar op het internet en vormt geen persoonsgegevens van winkeleigenaren. ShopXray heeft geen toegang tot privé Shopify admin-gegevens, klantendossiers of enige informatie die autorisatie van de winkeleigenaar vereist.

Delen van Informatie

Wij delen uw gegevens alleen onder de volgende beperkte omstandigheden:

Met uw uitdrukkelijke toestemming.
Met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons functies uitvoeren om onze diensten te ondersteunen (bijv. cloudhosting, databasebeheer, betalingsverwerking en authenticatie). Deze providers zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en mogen deze niet voor enig ander doel gebruiken.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze servicevoorwaarden af te dwingen, of de rechten, eigendommen of veiligheid van ShopXray, onze gebruikers of het publiek te beschermen.

Delen van Google Gebruikersgegevens: Wij delen, dragen of onthullen uw Google gebruikersgegevens niet met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is om de kernfunctionaliteit van ShopXray te bieden (bijv. voor veilig accountbeheer met onze backend-dienstverlener) of wanneer wettelijk vereist.

Verboden Gegevensgebruik en -overdrachten

Wij beperken het gebruik en de overdracht van alle persoonsgegevens, inclusief Google gebruikersgegevens, strikt tot het leveren of verbeteren van de gebruikersgerichte functies van ShopXray.

Wij VERKOPEN uw persoonlijke gegevens NIET aan derden. Dit is een fundamenteel principe van onze dienstverlening.

Diensten van Derden

ShopXray integreert met de volgende diensten van derden om ons platform te leveren:

Google OAuth: Voor veilige authenticatie en accountaanmelding. Het privacybeleid van Google vindt u op policies.google.com/privacy.
Supabase: Voor authenticatiediensten en sessiebeheer.
Lemon Squeezy: Voor betalingsverwerking en abonnementsbeheer. Het privacybeleid van Lemon Squeezy vindt u op lemonsqueezy.com/privacy.
Google Analytics / Tag Manager: Voor website-analyse en het meten van marketingeffectiviteit.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën voor de volgende doeleinden:

Essentiële Cookies: Vereist voor authenticatie, sessiebeheer en kernfunctionaliteit van het platform.
Analysecookies: Gebruikt via Google Tag Manager om gebruikersgedrag te begrijpen, marketingprestaties te meten en de gebruikerservaring te verbeteren.

Gegevensbescherming

Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, inclusief versleuteling tijdens overdracht (TLS/SSL), veilige wachtwoordhashing en toegangscontroles. In geval van een datalek zullen wij getroffen gebruikers onmiddellijk op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Gegevensbewaring en Verwijdering

Wij bewaren uw persoonsgegevens, inclusief Google gebruikersgegevens, alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, om u onze diensten te leveren, en om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Bijgehouden winkelgegevens (verkoopgebeurtenissen, voorraadmomentopnamen, herbevoorradingsgebeurtenissen) worden bewaard op basis van uw abonnementsplan:

Gratis plan: 7 dagen verkoopgeschiedenis
Starter plan: 30 dagen verkoopgeschiedenis
Groeiplan: 30 dagen verkoopgeschiedenis
Enterprise plan: 90 dagen verkoopgeschiedenis

Accountverwijdering: Wanneer u uw account verwijdert, worden alle bijbehorende persoonlijke gegevens — inclusief bijgehouden winkelgegevens, analysegeschiedenis en accountinformatie — permanent uit onze systemen verwijderd. Deze actie is onomkeerbaar. U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen door contact met ons op te nemen via het onderstaande e-mailadres.

Uw Rechten

U hebt rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

Toegang: Vraag een kopie op van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Correctie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens.
Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens en account.
Bezwaar: Maak bezwaar tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens indien van toepassing.
Gegevensoverdraagbaarheid: Vraag uw gegevens aan in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk ook rechten onder wetten zoals de AVG (EU/VK/Zwitserland) of CCPA (Californië). Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.

Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving te reflecteren. Updates zullen op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen impliceert uw acceptatie van het herziene beleid.

Contacteer Ons

Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Shopify is een handelsmerk van Shopify Inc. ShopXray is niet gelieerd aan of goedgekeurd door Shopify Inc. Google is een handelsmerk van Google LLC.