ShopXray - 개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월
서론
ShopXray(이하 "ShopXray", "당사", "우리" 또는 "당사의")는 귀하의 개인정보를 존중하며 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트, 플랫폼 및 shopxray.app의 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
본 정책의 범위
본 정책은 Shopify 스토어 분석기, 실시간 판매 및 재고 추적, 스토어 탐색, 제품 카탈로그 내보내기 및 모든 관련 기능을 포함하여 ShopXray에서 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 당사 플랫폼과 통합된 제3자 서비스(예: 결제 처리업체 및 인증 제공업체)는 자체 개인정보 처리방침을 가집니다.
당사가 수집하는 정보
당사는 다음 방식으로 정보를 수집합니다:
- 직접 수집: 계정을 생성할 때 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보(예: 이름, 이메일 주소 및 비밀번호). 여기에는 분석 및 추적을 위해 제출하는 Shopify 스토어 URL도 포함됩니다.
- 자동 수집: 당사 플랫폼의 보안 및 성능을 보장하기 위한 장치 정보, IP 주소, 브라우저 유형, 사용 데이터(예: 방문한 페이지, 사용된 기능 및 상호 작용 패턴) 및 기술 로그.
- 제3자 출처: 인증 및 청구 목적을 위해 인증 제공업체(예: Google) 또는 결제 처리업체(예: Lemon Squeezy)로부터의 추가 데이터.
- Google 사용자 데이터: Google 계정을 사용하여 ShopXray에 로그인할 때, 당사는 귀하의 Google 이메일 주소와 Google 프로필 이름을 수집합니다. 당사는 인증 및 기본 프로필 표시에 엄격히 필요한 범위를 넘어 다른 Google 사용자 데이터(예: 연락처, 캘린더, Google Drive 데이터 또는 기타 Google Workspace 데이터)를 수집하지 않습니다.
- 분석 데이터: 당사는 Google 태그 관리자 및 관련 분석 도구를 사용하여 방문자가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하고, 마케팅 성과를 측정하며, 사용자 경험을 개선합니다.
귀하의 정보 사용 방법
Google 사용자 데이터를 포함한 귀하의 정보는 당사의 핵심 애플리케이션 기능을 제공하고 개선하는 데만 사용됩니다:
- Shopify 스토어 분석, 제품 카탈로그 내보내기, 판매 추적, 재고 모니터링, 재입고 감지 및 스토어 탐색 서비스를 제공합니다.
- 귀하의 사용자 계정, 로그인 세션 및 구독 플랜을 생성하고 관리합니다.
- 당사의 결제 처리업체(Lemon Squeezy)를 통해 청구 및 구독 관리를 처리합니다.
- 필수 서비스 관련 업데이트, 계정 알림 및 고객 지원을 전달합니다.
- 당사 서비스의 보안, 무결성 및 법률 준수를 보장합니다.
- 플랫폼 사용량을 종합적으로 분석하여 성능을 개선하고 새로운 기능을 개발합니다.
Google 사용자 데이터 사용: 당사는 귀하의 Google 이메일 주소를 사용하여 ShopXray 계정을 생성 및 관리하고, 로그인 목적으로 사용하며, 필수 서비스 관련 통신(예: 계정 알림)을 전송합니다. 당사는 귀하의 Google 프로필 이름을 사용하여 애플리케이션 내에서 귀하의 사용자 경험을 개인화합니다(예: 프로필 및 대시보드에 귀하의 이름 표시).
공개 Shopify 스토어 데이터
ShopXray의 핵심 서비스는 공개적으로 사용 가능한 Shopify 스토어 데이터를 분석하는 것을 포함합니다. 이 데이터에는 다음이 포함됩니다:
- 공개 Shopify API 및 스토어프론트 페이지를 통해 접근 가능한 제품 카탈로그, 가격, 재고 가용성, 테마, 설치된 앱, 컬렉션, 베스트셀러, 소셜 미디어 링크 및 스토어 메타데이터.
- 시간 경과에 따라 공개적으로 관찰 가능한 재고 수준 변화에서 추론된 재고 변경, 판매 이벤트 및 재입고 이벤트.
이 정보는 인터넷에 공개적으로 제공되며 스토어 소유자의 개인 데이터를 구성하지 않습니다. ShopXray는 비공개 Shopify 관리자 데이터, 고객 기록 또는 스토어 소유자의 승인이 필요한 정보에 접근하지 않습니다.
정보 공유
당사는 다음 제한된 상황에서만 귀하의 데이터를 공유합니다:
- 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우.
- 당사 서비스를 지원하기 위해 당사를 대신하여 기능을 수행하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체(예: 클라우드 호스팅, 데이터베이스 관리, 결제 처리 및 인증)와 공유합니다. 이들 제공업체는 귀하의 데이터를 보호할 의무가 계약적으로 부여되며 다른 목적으로 데이터를 사용하는 것이 금지됩니다.
- 법적 의무를 준수하고, 당사의 서비스 약관을 시행하며, ShopXray, 당사 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해.
Google 사용자 데이터 공유: 당사는 ShopXray의 핵심 기능을 제공하기 위해 엄격히 필요한 경우(예: 당사의 백엔드 서비스 제공업체와의 안전한 계정 관리를 위해) 또는 법적으로 요구되는 경우를 제외하고는 귀하의 Google 사용자 데이터를 어떠한 제3자와도 공유, 전송 또는 공개하지 않습니다.
금지된 데이터 사용 및 전송
당사는 Google 사용자 데이터를 포함한 모든 개인 데이터의 사용 및 전송을 ShopXray의 사용자 대면 기능 제공 또는 개선으로 엄격히 제한합니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 이는 당사 서비스의 기본 원칙입니다.
제3자 서비스
ShopXray는 당사 플랫폼을 제공하기 위해 다음 제3자 서비스와 통합됩니다:
- Google OAuth: 안전한 인증 및 계정 로그인용. Google의 개인정보 처리방침은 policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
- Supabase: 인증 서비스 및 세션 관리용.
- Lemon Squeezy: 결제 처리 및 구독 관리용. Lemon Squeezy의 개인정보 처리방침은 lemonsqueezy.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
- Google Analytics / Tag Manager: 웹사이트 분석 및 마케팅 효과 측정용.
쿠키 및 추적 기술
당사는 다음 목적으로 쿠키 및 유사 추적 기술을 사용합니다:
- 필수 쿠키: 인증, 세션 관리 및 핵심 플랫폼 기능에 필요합니다.
- 분석 쿠키: Google 태그 관리자를 통해 사용자 행동을 이해하고, 마케팅 성과를 측정하며, 사용자 경험을 개선하는 데 사용됩니다.
데이터 보호
당사는 전송 중 암호화(TLS/SSL), 안전한 비밀번호 해싱 및 접근 제어를 포함한 업계 표준 보안 조치를 구현하여 귀하의 데이터를 보호합니다. 데이터 유출 발생 시, 당사는 관련 법률에 따라 영향을 받는 사용자에게 즉시 통지할 것입니다.
데이터 보존 및 삭제
당사는 Google 사용자 데이터를 포함한 귀하의 개인 데이터를 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 이행하고, 귀하에게 서비스를 제공하며, 당사의 법적 및 규제 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안만 보존합니다.
추적된 스토어 데이터(판매 이벤트, 재고 스냅샷, 재입고 이벤트)는 귀하의 구독 플랜에 따라 보존됩니다:
- 무료 플랜: 7일 판매 내역
- 스타터 플랜: 30일 판매 내역
- 성장 플랜: 30일 판매 내역
- 엔터프라이즈 플랜: 90일 판매 내역
계정 삭제: 귀하의 계정을 삭제하면 추적된 스토어 데이터, 분석 기록 및 계정 정보를 포함한 모든 관련 개인 데이터가 당사 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다. 이 조치는 되돌릴 수 없습니다. 아래 이메일 주소로 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
귀하의 권리
귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 접근: 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본을 요청합니다.
- 정정: 부정확하거나 불완전한 개인 데이터의 정정을 요청합니다.
- 삭제: 귀하의 개인 데이터 및 계정 삭제를 요청합니다.
- 이의 제기: 해당되는 경우 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기합니다.
- 데이터 이동성: 귀하의 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 요청합니다.
귀하의 위치에 따라 GDPR(EU/영국/스위스) 또는 CCPA(캘리포니아)와 같은 법률에 따른 권리를 가질 수도 있습니다. 이러한 권리 중 어느 하나라도 행사하려면 아래 이메일 주소로 당사에 문의하십시오.
본 정책 변경
당사는 당사의 관행 또는 적용 가능한 법률 변경 사항을 반영하기 위해 본 정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 이 페이지에 업데이트된 효력 발생일과 함께 게시됩니다. 변경 후에도 당사 서비스를 계속 사용하는 것은 수정된 정책에 동의함을 의미합니다.
문의하기
본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하십시오.
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